向宁波的某工厂下了定了一批货.
5月29日工厂说当日可以出货,于是当天就付了货款.并且向货代定了舱,跟QC约好了验货日期.31日致电工厂问要货运电话,工厂说已经发货,没带货运公司电话.1日上午没收到货再致电工厂被告知还没发货,赶紧跟QC改变了验货日期.后面工厂说2日发货,再打电话问要货运的号码他就以没在公司啊过一会就给货运电话号码的,但后来一直不给,今天都还没收到货,工厂还是老样子不给货运公司号码,多打电话过去几次对方一直没接听,后来就启用了联通秘书功能.
今天客户,货代,QC都来邮件问怎么回事,工厂又不接电话,现在不知道工厂到底发货了没有,都不懂如何回复客户和QC,急死我了.做了几年业务,头次遇到这样无赖的工厂.
郁闷啊!
宽松3-5天,也方便你调整船期。要知道:有时工厂可能停电、有时可能碰到工厂的上游供应商的拖延、有时可能工厂机器发生故障、可能模具坏了、可能生产任务很紧、人手、设备不够等。