话说这客户也有一定的历史.
是前同事在展会上认识,当时也就几款感兴趣的产品进行了报价,在那之后也不知道前同事有没有去跟进这个客户,8月份工作交接的时候也没说起这个事情.
可能这个事情也被淡忘了,但后来对方来电重提这个事情,通过之后的交流知道当时客户备货比较充分就没有下单给我司.经过这些月货已经消化得差不多就要重新采购.问价格是否还维持原报价.当然通知对方新价,解释这几个月无论是材料成本还是制造成本都有大幅变动.客户有很大反应,表示价格相差太大.但是要提供给他.
提供样品一事,也有点小波折,因为客户对产品的表示方式跟我们常规讲的不太一样,又自己也是刚接触这个产品,所以提供给对方的样品有几款不是对方指定的.对方有了不小的意见,后来在MESSAGER 上就产品命名一事跟我解释了一翻,算是恍然大悟.期间,围绕价格也争论不休.
客户是印度的,对产品质量要求不高,对方在义乌有采购不少产品并跟义乌一个店铺有长达6年的合作,过来中国的行程一般都是那人安排,所以在我跟客户沟通的过程中,那人也偶尔掺和进来,态度不是很好,颐指气使!
当时客户还在印度表示会过来我公司参观,我们也很欢迎,毕竟希望建立长期合作,对供应厂家有个初步的了解,才会比较有信心.
但是该中间人一直推说自己行程安排比较满,客户是跟着她走的.后来让我司过去对方地点谈判.我跟老板也商量了这事,老板不大同意过去,因为如果就价格来说没有再让步的空间,那就没有其他细节可谈的.
跟客户联络,客户表示还有另一规模比我司大的报给他同样的价格,并表示这样的话更愿意选择跟大规模的厂家合作.当时更觉得没有过去面谈的必要.
刚确认,对方已经下定单给那家厂,还有点纠结是否真拿到那么低的价格.
很遗憾的说,不去争取,真的一点机会都没有!
已经说了,同行是报了一样的价格,但这是客户讲的,我们自信这个价格是最低了的,因为客户对义乌的市场是比较了解的,我们给义乌供货的价格跟给他的价格相差无几.作为外贸公司还要利润存活,不可能比我们的价格再低的