前一篇日志里面提到的那对芬兰夫妻,就在前天给我打了电话,说还要再来一次工厂,购买的意向很明显了。上午帮他们订了机票,后天就放假了,明天到工厂来并且当日要求返回。
我心里舒服了很多,因为提前解释清楚了。这样购买之后发生问题的话,我也好交代。客户的太太说你这个孩子太实在了。
也不是实在,我是个地地道道的懒人。习惯在卖出去东西之前,把产品的优点缺点都告诉客户,选择权交给他们,不会太热情也不会太冷淡,这样以后可以少一些麻烦。我的方式让我失去了一些机会也让我得到了一些机会。
最近也很心烦。发生了很不愉快的事儿。骗子们的手段升级了。
有一天一个客户给我打款时候,跟我说银行的中转码是错误的,然后发给我条信息,我看了之后没注意,就又给他发了一次我们的银行信息。第二天他又跟重复同样的问题,我给他发了一封邮件,里面写了我公司两个银行账号。之后的三天,每天他都说,中转码错误。到前几天因为货物快到港了,我催他付款。他又说这个问题。我挺生气的,因为给他发了N次银行信息,我这次仔细看了看他给我的那个账户,他说他去汇时候中转码错误的那个账户,结果发现,根本不是我们公司的账户。
我第一反应是客户把我们和别的公司弄混了。他一直说没有弄混。我们争执了几句,我还问他到底知不知道我是谁。结果客户给我发了一封邮件,我一看,顿时觉得懵了……
那是一封我和他写来写去回来回去的长长地邮件,有好多次我们通信的那种。结果我发现,不知道为什么,那些邮件里我写给他的银行信息都是被改过的!!! 有人盗取了他的邮箱账户信息或者是我的。这个人以我的名义跟我的客户一直在通信。 我客户说好险啊,如果不是中转码问题,钱早就汇过去了……
现在还不知道到底是谁的邮箱被盗。很郁闷的事儿!!
我给我正在谈的客户都发了警告的邮件。
那个骗子在邮件里留的公司账号信息是新加坡那边的。
我是第一次遇到这种骗子,对我来说挺可怕的,因为如果有客户给他汇款了,后果不堪设想。
目前有个客户我在确认中,他好像已经汇了……
最近业务邮箱被盗的事件时有发生,我自己本身有一个gmail的邮箱也被盗了一次,还好我发现的早,及时修改了密码。我们的业务邮箱是用公司邮箱!才没造成什么损失。