2012.05，30

今天很失败，啥也没有做好，心情特烦躁。甚至有点想发火的冲动。

每天早上我就会打开企业邮箱看下有什么客户回复的邮件，但是每次都有点小小的失落，所以呢我就想哪方面，想哪里我做的不好方面，比如对于产品的价格是不是高了，但是我可以保证我报给客户的价格是绝对优惠的，便宜的。邮件的内容是不是太缺乏了。所以客户对邮件的内容不敢兴趣。这点我可以当做不足的方面。所以呢？我就在去看一些外贸论坛，学习外贸经验。看了一些也充分的了解一些。

每次当我遇到了问题时，才知道自己的很多不足之处。

下面是我这些天的总结：

1， 上班的时间没有安排的很好。平时除了回复客户的几封邮件基本一天也没有什么成就。

2， 公司的网站很乱，产品图片没有经过处理，对于产品的描述同样是很乱。

3， 对于网站上的产品没有好的一个报价单，每当客户问我网站上的产品的价格时，一点也不懂。

4， 每次向厂家询价的单子和自己报给客户的价格各有不同，没有制定一个统一的报价单。

5， 对于不同客户，没有分等级，也没有做归纳。更别谈针对性咯！

6， 谈判能力和技巧待加强。

如何改进：

1， 早上花半个小时浏览和逛论坛学习一些外贸经验。

2， 每天上传五个新产品和努力回复客户的所有的邮件，自己再找客户，开发新客户五个。

3， 制作和整理一个统一的报价单，和比较一个好的货代报价单。

4， 养成一个爱做笔记的习惯，把客户的详细的信息好好的记载和做记录。便于跟踪。

改进的1、2项是每天必须完成的事情。

3、4项是在这周必须完善的事情。

综上分析，你上班并不是没有事情去做，似乎有一大堆的事情去做。加油。。。